”水管家”真情服務(wù)再獲錦旗！

近日，贛州市政公用集團(tuán)水務(wù)水質(zhì)檢測(cè)中心收到于都縣羅坳鎮(zhèn)村民賴阿姨贈(zèng)送的一面錦旗，上面寫(xiě)著“扶貧助殘獻(xiàn)愛(ài)心，為民解憂情誼深”，一并送來(lái)的還有她委托親屬手寫(xiě)的一封感謝信，信中對(duì)水質(zhì)檢測(cè)中心“水管家”耐心周到的服務(wù)表示感謝！ 

據(jù)了解，賴阿姨是一位殘疾人，同時(shí)是塘頭村的重點(diǎn)幫扶對(duì)象，最近對(duì)自家井水水質(zhì)情況心存疑慮，于是打電話到水務(wù)水質(zhì)中心進(jìn)行咨詢，提出想檢測(cè)水樣的訴求。水質(zhì)檢測(cè)中心“水管家”服務(wù)組成員得知情況后，立即安排人員對(duì)送來(lái)的水樣進(jìn)行分析檢測(cè)，并第一時(shí)間將檢測(cè)結(jié)果告知了賴阿姨，讓她放心飲用。賴阿姨在收到檢測(cè)報(bào)告后，非常感動(dòng)，執(zhí)意要表示感謝！

收到錦旗既是對(duì)水務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可，更是群眾莫大的期許。下一步，水務(wù)公司將持續(xù)以“水管家”品牌創(chuàng)建為指引，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，始終堅(jiān)持以服務(wù)群眾需求為導(dǎo)向，以提升供水服務(wù)水平為核心，圍繞市民群眾用水最關(guān)心、最實(shí)際、最迫切的問(wèn)題，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)保障群眾用好水，好用水。