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    “水管家”服務(wù)進(jìn)社區(qū) 溫暖貼心“鄰”距離

    時(shí)間:2024-12-10 來(lái)源:贛州市政公用集團(tuán) 瀏覽:872 責(zé)任編輯:admin

    為進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平,踐行市政為民服務(wù)理念,近日,贛州市政集團(tuán)機(jī)關(guān)二支部及水務(wù)公司“水管家”服務(wù)隊(duì)深入木蘭井社區(qū)和沙石鎮(zhèn)溫馨家園小區(qū)開(kāi)展“水管家”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),為居民提供“貼身用水服務(wù)”。

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    活動(dòng)中,“水管家”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們向小區(qū)居民發(fā)放了用水宣傳冊(cè),耐心解答用戶(hù)關(guān)心的用水難題,并向用戶(hù)講解用水信息查詢(xún)、用水常識(shí)、繳費(fèi)方式等內(nèi)容,讓用戶(hù)更全面地了解用水知識(shí);同時(shí),通過(guò)“水試驗(yàn)”的方式直觀地向公眾展示了純凈水與礦物質(zhì)水的區(qū)別,增強(qiáng)了居民對(duì)飲用水質(zhì)量的認(rèn)識(shí);此外,“水管家”們還上門(mén)入戶(hù)為居民提供測(cè)漏服務(wù)、更換水龍頭及維修水管等,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)遇到的實(shí)際問(wèn)題,以實(shí)際行動(dòng)解決居民用水問(wèn)題。

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    下一步,水務(wù)公司將以“市政為民”黨建品牌為引領(lǐng),廣泛開(kāi)展“水管家”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等志愿服務(wù)活動(dòng),著力解決群眾關(guān)心的用水問(wèn)題,持續(xù)提升用戶(hù)的滿意度和獲得感,以高度的責(zé)任感和使命感保障城市安全、優(yōu)質(zhì)、高效供水。

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